台儿庄区邳庄镇:“一窗一室”解民忧? ? ? ?邳庄镇木制品产业园区有规上企业8家,直接用工人数800余人,带动周边群众就业2800余人。为更好发扬“枫桥经验”,邳庄镇主动作为、用心服务,在木制品产业园建设听竹窗口及调解室,真正做到劳动人事争议“小事不出村、大事不出镇”。
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? ? ? ?窗口组织下沉一级。在充分调研的基础上,将“听竹”服务窗口主动下沉一级,设在木制品产业园优势主导村小集子村,同时辐射周边木制品加工村5个,企业35家。真正让群众少跑腿,打通服务企业、服务群众的最后一公里,实现受理“零距离”。
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? ? ? ?调解机制靠前一步。为做到一窗受理、即接即办,建立木制品产业园听竹调解室,培养本村调解员2名,配备镇级调解员5名。实行“窗口”吹哨、部门报到。村级听竹窗口受理案件后,镇级调解委联络员第一时间获取案件信息,主动派人到村参与争议处理,实现调解“零门槛”。
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? ? ? ?矛盾化解调处一体。充分利用镇村亲属网密集等基层优势,发挥村基层党组织的作用,老百姓愿意来;依托亲属靠上做工作,老百姓愿意听;由村里的乡贤领衔处理问题,老百姓愿意信。真正实现矛盾化解调处一体,减轻劳动仲裁案件“诉累”,实现化解“零负担”。
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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (古城台儿庄网要闻部编辑)
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